Så har vi frigivet vores længe ventede supportmodul til 360 Business Tool.

Brug modulet til at oprette support tickets, holde styr på supportbetingelser / SLA, importere support-relaterede e-mails, håndtere intern og ekstern kommunikation, uddelegere og eskalere supportsager m.v. Alt information samles naturligvis på kunden, så 360 graders overblikket bevares.

Alle 360 systemer vil blive opgraderet i den nærmeste fremtid, så modulet bliver tilgængeligt. Vi fortsætter naturligvis udviklingen, og vil løbende forbedre funktionaliteten, også på supportmodulet.