Du kan nu sende rykkere via SMS til kundens primære telefonnummer. For at gøre dette skal du navigere til fanen ‘Bogholderi’ på Firma Stamdata, hvor du kan indstille feltet Rykkere til ‘E-mail + SMS’.
Vælg leveringsformen for rykkere, for den pågældende kunde. Det kan være kun e-mail eller både e-mail og SMS.
For at bruge E-mail + SMS-påmindelse skal du udfylde virksomhedens telefonnummer og e-mailadresse. Du kan finde feltet ‘Tlf.’ på fanen Stamdata på siden Virksomhedsoplysninger.
For eksempel:
E-mailadressefeltet findes i fanen ‘Bogholderi’.
For at kunne sende rykker med SMS skal der være skabeloner SMS rykkere. For at tjekke dine skabeloner skal du gå til Program > Indstillinger > Salg > Rykkere.
Du kan se skabelonen på detaljesiden. Skabeloner understøtter også flettefelter.
Du kan finde flere oplysninger om skabeloner i følgende artikler: E-mail-skabeloner, Brug af e-mail-skabeloner og SMS-skabeloner.
Du kan sende en rykker direkte fra siden med firma stamdata ved at åbne rullemenuen Funktioner og klikke på knappen ‘Send rykker’.
Du kan også se alle fakturaer, der er klar til at blive rykket. Åbn sektionen Regnskab’ i appens sidemenu, klik på ‘Faktura’, og vælg ‘Vis fakturaer klar til rykkere’.
Dette åbner en liste med rykkerforslag:
Du kan vælge alle fakturaer med Ctrl-A og sende dem ved at klikke på ‘Send rykker’ øverst.
I eksemplet nedenfor sendes påmindelserne direkte fra firmaoplysningerne. Når du har klikket på ‘Send rykker’ i rullemenuen ‘Funktioner’, skal du indstille parametrene i pop op-vinduet.
I det næste trin skal du vælge den påmindelsesskabelon, der skal bruges til e-mailen.
Et nyt outlook-vindue vises med teksten fra skabelonen.
Hvis du har sat feltet ‘Rykkere’ til ‘E-mail + SMS’, skal du i næste trin bekræfte SMS-omkostningerne. Kun danske telefonnumre understøttes.
SMS vil blive sendt til det nummer, der er angivet i forsiden på Firma Stamdata.
Du kan redigere teksten i detaljerne i SMS Rykker 1. Gå til Program > Indstillinger > Salg > Rykkere, vælg en SMS-skabelon i sektionen Rykkerskabeloner, og rediger felterne.
Relaterede indlæg