Uni-tel interface – integration mellem CRM og telefoni

  • Vil du gerne kunne ringe dine kunder på direkte fra dit CRM system?
  • Vil du gerne slå kunden op i CRM systemet når telefonen ringer?
  • Bruger du Uni-tel som telefoni-leverandør?

Dette kan lade sig gøre med 360 Business Tool og opsætningen tager kun et minut.

Step 1 – Opsæt udgående opkale
Slå telefonifunktionerne til i 360 Business Tool

 

 

Sådan, nu kan du trykke på telefonikonet i 360 når du skal ringe til en kunde.

Hvis du også vil have 360 Business Tool til at håndtere indgående opkald, kan du benytte applikationen Uni-Connect (leveres af Uni-Tel):

Step 2 – Opsæt indgående opkald
Opsæt 360 Business Tool som “PopUp ved indgående kald” i Uni-Connect

Det var det hele. 360 Business Tool er nu klar til automatisk at slå kunden op på skærmen når din telefon ringer.

God fornøjelse 🙂