Supportmodulet til 360 Business Tool er nu lagt i Beta test! Det betyder at modulet kan endeligt releases indenfor kort tid. Supportmodulet er beregnet til at håndtere en intern Helpdesk funktion, så kunderne serviceres professionelt. Man kan oprette support tickets, holde styr på supportbetingelser / SLA, håndtere intern og ekstern kommunikation, uddelegere supportsager, eskalere supportsager og meget mere. Alt information samles naturligvis på kunden, så 360 graders overblikket bevares.

Vi har gennem et stykke tid arbejdet på et nyt design af vores hjemmeside, og dette er nu endelig færdigt. Indholdet er i grove træk det samme som tidligere, men layout og funktionalitet er væsentligt forbedret. Kig forbi på www.360businesstool.com og skriv gerne til os med kommentarer. Vi synes selv at den er ret lækker.

Så har vi den første kunde igang, som bruger 360 Business Tool i mere end to lande. Virksomheden har hovedkontor i Sverige, og bruger systemet i Sverige, Danmark, Finland og Tyskland. 360 er sproguafhængigt, og hver enkelt bruger kan selv bestemme hvilket sprog han foretrækker.

Vores udviklere har færdiggjort et særligt modul med skræddersyet funktionalitet til medicinal- og medicosektoren. Modulet kalder vi “360 Pharma”, og det tages foreløbig i brug af 3 kunder indenfor industrien. Vi har naturligvis store forventninger.

Vi kan med glæde offentliggøre, at NN Markedsdata og 360 Business Tool nu officielt samarbejder om at levere data til vores brugere. Hos 360 Business Tool har vi længe integreret med NN Markedsdata, men nu er integrationen mellem vores produkter altså formelt understøttet. Læs mere om integrationen på NN Markedsdatas hjemmeside.

Opdatering pr. 11. november 2015. Efter henvendelse fra NN Markedsdata er vi blevet bedt om at præcisere at vi ikke længere er officiel partner. Funktionaliteten omkring indlæsning af data fra NN Markedsdata til 360 Business Tool fortsætter med at fungere uden ændringer.

e-conomic og 360 Business Tool har nu officielt indgået aftale om at integrere til hinandens applikationer. Selvom vi længe har integreret med online regnskabsprogrammet, er det naturligvis en stor glæde at man nu kan læse om integrationen med 360 Business Tool på e-conomics hjemmeside.