Vi har opdateret vores standard databehandleraftale.
Eneste ændring er en udvidelse af underdatabehandlere til at inkludere Mailchimp. Ændringen træder i kraft pr. 1. juni 2020.
Tag-arkiv: gdpr
Regler for e-mail markedsføring
Det er helt naturligt at bruge 360 Business Tool til at udsende nyhedsbreve, produktnyheder, servicemeddelelser, julehilsner med videre. Ved at bruge 360 Business Tool til dette, kan I bl.a. sikre at jeres e-mail markedsføring giver mere salg.
Overhold reglerne
Man skal dog selvfølgelig være opmærksom på at overholde markedføringslovens regler omkring brug af e-mail og persondataforordningens regler omkring tilsagn.
Reglerne har været sådan siden 2000, og er løbende blevet præsiseret og kontrollen af overtrædelser er steget kraftigt.
Den helt korte udgave
Send aldrig e-mails til personer du ikke har fået accept fra.
Store bøder
Det nuværende bødeniveau for overtrædelse er 150 kr. pr modtager dog minimum 10.000 kr.. Bemærk: Det udregnes efter antallet af modtagere, ikke efter antallet der klager. I 2017 blev der bl.a givet en bøde på 50.000 kr. for at udsende 369 e-mails
Med 360 Business Tool er det let at overholde reglerne
Der findes en række funktioner som hjælper med at holde styr på tilsagn, til og frameldinger og interesser. Ved at benytte disse funktioner sikrer I jer mod sure kunder, dårlig omtale og risiko for bøder.
Hvad med GDPR?
Ingen problemer, hvis I opbevarer jeres data i 360 Business Tool, vi har selvfølgelig en standard databehandleraftale der overholder alle GDPR krav og stor fokus på sikkerheden i løsningen.
PS: Modtager du selv (danske) e-mails der overtræder reglerne? Så videresend dem [email protected] – så kommer de automatisk ind til forbrugerombudsmanden som en klage over spam.
Multi-faktor autentificering
Med 360 Business Tool har du mulighed for at sikre at adgangen til jeres data vha multi-faktor autentificering. Dette betyder at brugere udover deres normale brugernavn og kodeord også skal indtaste en sikkerhedsnøgle.
Ved hjælp af multi-faktor (kaldes også nogle gange to-faktor, 2FA, TOTP) kræver 360 både “noget du ved” og “noget du har” for at brugere kan logge ind.
Dit brugernavn og kodeord er “noget du ved” og din multi-faktor enhed er “noget du har”. På den måske skal du miste både din enhed og dit kodeord for at andre kan logge ind på din konto. Du kan sammenligne det med at du har en kreditkort og kender pinkoden.
En multi-faktor enhed kan være en fysisk enhed (hardware) eller en app som du installerer på din telefon som f.eks:
Microsoft Authenticator
Google Authenticator
Authy
Hardware enheder kan købes hos bla Gemalto og Feitian.
Vi har valgt at basere vores multi-faktor sikkerhed på standarden OATH-TOTP (RFC 6238). Dette er en IETF standard og anbefales af bla Amazon, Google, Microsoft og Facebook.
OATH-TOTP multi-faktor autentificering er tilgængeligt for kunder med plus pakken eller højere.