Det er helt naturligt at bruge 360 Business Tool til at udsende nyhedsbreve, produktnyheder, servicemeddelelser, julehilsner med videre. Ved at bruge 360 Business Tool til dette, kan I bl.a. sikre at jeres e-mail markedsføring giver mere salg.
Overhold reglerne
Man skal dog selvfølgelig være opmærksom på at overholde markedføringslovens regler omkring brug af e-mail og persondataforordningens regler omkring tilsagn.
Reglerne har været sådan siden 2000, og er løbende blevet præsiseret og kontrollen af overtrædelser er steget kraftigt.
Den helt korte udgave
Send aldrig e-mails til personer du ikke har fået accept fra.
Store bøder
Det nuværende bødeniveau for overtrædelse er 150 kr. pr modtager dog minimum 10.000 kr.. Bemærk: Det udregnes efter antallet af modtagere, ikke efter antallet der klager. I 2017 blev der bl.a givet en bøde på 50.000 kr. for at udsende 369 e-mails
Med 360 Business Tool er det let at overholde reglerne
Der findes en række funktioner som hjælper med at holde styr på tilsagn, til og frameldinger og interesser. Ved at benytte disse funktioner sikrer I jer mod sure kunder, dårlig omtale og risiko for bøder.
Hvad med GDPR?
Ingen problemer, hvis I opbevarer jeres data i 360 Business Tool, vi har selvfølgelig en standard databehandleraftale der overholder alle GDPR krav og stor fokus på sikkerheden i løsningen.
PS: Modtager du selv (danske) e-mails der overtræder reglerne? Så videresend dem [email protected] – så kommer de automatisk ind til forbrugerombudsmanden som en klage over spam.